Behovs- og modenhedsanalyse (foranalyse)

Idet man som kunde overvejer at anvende Atlassian-platformen til at understøtte nogle af sine forretningsprocesser med, er det vigtigt, at man afklarer, hvilke processer, man ønsker understøttet, hvorfor man ønsker dem understøttet, og hvordan man ønsker dem understøttet.

Når man læser dette, lyder det måske som en triviel selvfølge, at man som kunde har haft mulighed for at overveje disse, inden man kontakter en leverandør, men det har de færreste af vores kunder. Ofte skyldes dette, at vores kunder ønsker, at vi bidrager med vores viden og erfaring og udfordrer dem på deres nuværende praksis samt på deres forestillinger om fremtidig procesunderstøttelse og sammen med dem designer en ny og bedre procesunderstøttelse i regi af værktøjerne.

Én af vores forenemmeste opgaver er derfor at udarbejde behovs- og modenhedsanalyser sammen med vores kunder, der munder ud i løsningsbeskrivelser og implementeringsplaner, som alle interessenter kan se sig selv i.